Recibirás 2 correos (Por favor también revisa tu CORREO NO DESEADO)
1° Email: Llega instantáneamente con el resumen del pedido. No tienes que hacer nada, sólo esperar el segundo email.
2° Email: Llega en un máximo de 12 horas hábiles (el que generalmente es mucho menos y puede variar según demanda) desde el ingreso del pedido y el objetivo es asegurarnos del stock de tu pedido. Luego debes transferir a la cuenta corriente indicada y enviar el comprobante con el número de pedido.
DESPACHO Y COSTO ENVIO:
– El envio en santiago, se hace intento 2 veces, el tercero, se debera pagar nuevamente el envio.
– Regiones: A Pagar por Starken. Se ingresará a Starken en Santiago el día hábil siguiente desde el momento de la transferencia. Recibirás tu pedido dependiendo de lo que se demore Starken. Es fundamental revisar pedido en starken antes de firmar ok de Starken.
En el caso que desee por correos de chile o chilexpress, por favor indicar en las notas.
PRODUCTOS
– El stock en nuestro sitio web es referencial, por lo cual en caso que algún producto se encuentre agotado, nos contactaremos para darle algún producto alternativo o puede optar por la devolución de dinero.
– Los productos pueden variar de colores (moldes). Considerar al momento de la compra.
– No se aceptan devoluciones de productos, a excepción de que este haya llegado dañado o se envió otro producto por error. Clientes tienen hasta 48 hrs después de recibido el producto para solicitar devolución o cambio.
– Todos los precios incluyen el IVA.
– En caso de necesitar factura, solicitarla junto con los datos de facturación y número de pedido.
-Stock de tiendas es referencial y puede variar en Peñalolén y Vitacura.
No olvides revisar tu CORREO NO DESEADO.
Tienes Dudas, Llamanos +56229293931
Muchas gracias
Saludos, Equipo Club Repostero
